Certains de vos clients ne paient pas ?
Les impayés empoisonnent la bonne marche d’une entreprise (déstabilisation de la trésorerie, temps dédié aux relances ...). Ne laissez pas les impayés mettre en péril votre entreprise. Nous pouvons vous aider à récupérer vos créances, avec le plus grand respect de votre image et de votre relation commerciale.

Quelle que soit la nature de vos créances (créances commerciales, loyers ...), vous pouvez nous déléguer la gestion de vos impayés et vous recentrer sur votre métier.

Grâce aux compétences et à la moralité de nos collaborateurs, nous mettons tout en oeuvre pour rendre efficace le recouvrement de vos créances dans une démarche à 3 vitesses :

Recouvrement amiable

La résolution amiable est dans le bénéfice de tous

Une grande partie des dossiers est réglée en recouvrement amiable. Une fois la date d’échéance passée, la démarche de recouvrement consiste à mettre en place des actions visant à inciter le débiteur à régler ce qu’il doit.

Aussi fastidieuses que soient ces démarches, l’impact commercial et comptable est fort.
La résolution amiable est dans le bénéfice de tous. Cette méthode est toujours préférable.

Nous faisons ainsi, pour vous :
• relance téléphonique et/ou mail,
• courrier de relance en votre nom, avec votre charte graphique,
• si nécessaire, une mise en demeure avec annonce de voie judiciaire.

Si votre débiteur se manifeste, nous pouvons alors rédiger un accord amiable avec échéancier de paiement. Vous pouvez également nous confier le suivi du respect de cet échéancier.

Recouvrement contentieux

Si la phase amiable n'aboutit pas...

Si la phase de recouvrement amiable n’aboutit pas, et selon votre décision, nous engageons des poursuites pour contraindre votre débiteur à payer. Nous déterminons alors la procédure la plus adéquate en vous fournissant une information claire sur le sujet, selon la solvabilité de votre débiteur.

A ce stade, nous allons :
• signifier à votre débiteur la décision de poursuite de procédure,
• obtenir le titre exécutoire à l’issu du délai de recours,
• mettre en route la procédure et procéder à son exécution forcée.

Recouvrement judiciaire

La procédure pour contraindre à payer

Fidèles à nos engagements, nous vous garantissons des actions fermes et courtoises auprès de vos débiteurs, avec un suivi précis de l’exécution de la procédure pour vous donner une information régulière,
claire et juste.

Une fois que toutes les étapes de recouvrement amiable et contentieux sont effectuées, nous poursuivons la procédure de recouvrement avec les intervenants qualifiés (huissier, avocat)…

Les frais d’huissier restent à la charge du créancier en cas de non-recouvrement des sommes dues. Ils seront réglés par le débiteur si la créance est recouvrée.

(1) Le suivi du respect de l'échéancier peut être confié à AUDITIS

Tableau comparatif

Recouvrement amiableRecouvrement contentieuxRecouvrement judiciaire
Relance téléphonique et/ou relance par mail
Courrier de relance en votre nom, avec votre charte graphique
Mise en demeure avec annonce de voie judiciaire
Mise en place et rédaction d’un accord amiable avec échéancier de paiement (1)
 
Démarrage de la procédure judiciaire adaptée en fonction de la solvabilité du débiteur et des éléments du dossier
 
Signification au débiteur de la décision de poursuivre la procédure
 
A l’issue du délai de recours, obtention du titre exécutoire
 
Mise en route et exécution forcée
 
Suivi de la procédure de recouvrement en relation avec les intervenants qualifiés (huissiers, avocats) 
   
TARIF 50€ HT par débiteur auxquels s'ajoutent :
15% du montant recouvré  20% du montant recouvré 25% du montant recouvré